隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)+的快速?zèng)_擊,越來(lái)越多的房企開始選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為新的發(fā)展之道。越秀地產(chǎn)亦是其中的先行者。
經(jīng)過(guò)8年的建設(shè),目前越秀地產(chǎn)的信息化已經(jīng)覆蓋的所有業(yè)務(wù)鏈條和管理鏈條:
面向客戶,以悅秀會(huì)作為越秀地產(chǎn)統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺(tái),為廣大業(yè)主提供一站式生活服務(wù)解決方案以及個(gè)性化服務(wù),提升客戶體驗(yàn);面向員工,以“悅工作”作為統(tǒng)一的協(xié)作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效云辦公,提高工作效率??萍嫉牧α空谧屧叫愕禺a(chǎn)的流程數(shù)據(jù)更為精益化,業(yè)態(tài)布局更為智能化,讓員工和客戶獲得更多的便利和更好的體驗(yàn)。
越秀地產(chǎn)董事長(zhǎng)林昭遠(yuǎn)此前在廣東云棲大會(huì)上表示,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,越秀地產(chǎn)一直創(chuàng)新求變,思考如何讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),讓科技優(yōu)化管理。
未來(lái),越秀地產(chǎn)將從智能化、數(shù)字化、新零售和產(chǎn)城融合四個(gè)方面開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
在智能化方面,越秀地產(chǎn)將搭建智能化集成管理平臺(tái),完成智能家居、智慧社區(qū)、智能長(zhǎng)租、智慧養(yǎng)老、智慧園區(qū)等八大場(chǎng)景的落地和運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、全聯(lián)通。
其中,在長(zhǎng)租公寓服務(wù)上,越秀地產(chǎn)將構(gòu)建長(zhǎng)租公寓智能化管理平臺(tái),促使越秀長(zhǎng)租公寓品牌-越秀星寓從傳統(tǒng)的租住服務(wù)平臺(tái)升級(jí)成為全數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái),從而降低成本,提高效率。
在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上,越秀地產(chǎn)將建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),打造養(yǎng)老智能化解決方案,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。越秀地產(chǎn)希望打破傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式,帶著“有溫度的科技”這一理念,構(gòu)建智慧養(yǎng)老云體系,實(shí)行智能化管理的同時(shí),也幫老人擺脫束縛、給老人更多的自由空間。
在物業(yè)服務(wù)上,越秀地產(chǎn)為業(yè)主提供更貼合服務(wù)對(duì)象生活、辦公需要的物業(yè)服務(wù)及配套增值服務(wù),提供智慧社區(qū)全面解決方案,搭建智能化管理平臺(tái),探索物業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)無(wú)人化、設(shè)備房巡檢無(wú)人化、小區(qū)衛(wèi)生巡檢等方向,從而實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理降本增效,提升物業(yè)服務(wù)和管理水平。
在數(shù)字化方面,越秀地產(chǎn)將與云生態(tài)聯(lián)盟的合作伙伴一起,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)、悅工作智慧2020、供應(yīng)鏈、云計(jì)算資源、信息安全等共創(chuàng)項(xiàng)目,促進(jìn)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在地產(chǎn)行業(yè)的落地應(yīng)用,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化 。
在新零售領(lǐng)域,越秀地產(chǎn)希望對(duì)大型商超的模式進(jìn)行改造,打造全新概念的社區(qū)商業(yè),以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在產(chǎn)城融合方面,越秀地產(chǎn)將探索高科技地產(chǎn)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)模式,比如雙向孵化模式、智慧小鎮(zhèn),打造示范性項(xiàng)目,再造智能科技小鎮(zhèn)。
從地產(chǎn)行業(yè)的外部環(huán)境來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)化、智能化勢(shì)不可擋,從智能家居、智慧社區(qū)乃至智慧城市,將家庭、社區(qū)、城市通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)聯(lián)結(jié)起來(lái),開啟城市建設(shè)和發(fā)展的新路徑。未來(lái)三年,將是地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,也是對(duì)于房企的一次機(jī)遇和考驗(yàn)。
